Services de conciergerie pour appartements : Votre location courte durée en toute sérénité
Premier Hôte accompagne les propriétaires d’appartements dans la gestion complète de leur location saisonnière. Maximisez vos revenus tout en offrant une expérience irréprochable à vos voyageurs.
Premier Hôte accompagne les propriétaires d’appartements dans la gestion complète de leur location saisonnière. Maximisez vos revenus tout en offrant une expérience irréprochable à vos voyageurs.
Les offres dédiées à nos propriétaires
Chez Premier Hôte, nous savons que chaque propriétaire a des besoins différents. Que vous souhaitiez simplement mettre en valeur votre bien avec des visuels professionnels, déléguer la gestion locative à distance, ou confier l’intégralité de votre location courte durée, nous avons conçu une offre pour vous.
Découvrez notre offres Concierge Essentielle pensée pour vous faire gagner du temps, optimiser vos revenus et garantir à vos voyageurs une expérience irréprochable.
Concierge Essentielle
20 % HT des nuitées
Valorisation visuelle, photos
Création des annonces
Tarification dynamique
Gestion de la relation client, accueil
Réapprovisionnement des produits d’accueil
Nettoyage entre chaque location + gestion du linge (forfait)
Gestion des litiges, de la casse et des contentieux
Service de conciergerie pour les voyageurs 7j/7
Création d’un livret d’accueil personnalisé
Suivi des performances locatives, dashboard analytics
Création de contenu marketing vidéo, réseaux sociaux
Création site internet, référencement naturel et GMB
Campagnes ads Google, Instagram et Facebook
Valorisation visuelle, photos
Création des annonces
Tarification dynamique
Gestion de la relation client, accueil
Réapprovisionnement des produits d’accueil
Nettoyage entre chaque location + gestion du linge (forfait)
Gestion des litiges, de la casse et contentieux
Service de conciergerie pour les voyageurs 7j/7
Création d’un livret d’accueil personnalisé
Une conciergerie pensée pour les propriétaires d’appartement
Un service clé en main pour simplifier votre location
Premier Hôte accompagne les propriétaires d’appartements dans une gestion locative totalement déléguée. De la mise en valeur du bien à l’accueil des voyageurs, nous gérons chaque détail pour une location courte durée rentable, fluide et sans effort de votre part. Notre service « Concierge Essentielle » assure un suivi complet, une transparence totale et une tranquillité d’esprit incomparable.
Gérez moins, gagnez plus
Création d'annonces
01
Rédaction et mise en ligne d’annonces attractives et optimisées sur les principales plateformes de location (Airbnb, Booking, Abritel). Les annonces sont créées en votre nom et restent pleinement votre propriété: vous conservez à tout moment l’accès aux comptes et la maîtrise des contenus.
L’ensemble de la gestion est effectuée en totale transparence, avec synchronisation automatique des calendriers pour éviter les doublons ou surréservations. Vous pouvez suivre en temps réel les réservations, les tarifs et les échanges avec les voyageurs.
Tarification dynamique
02
Mise en place d’un système d’ajustement des prix selon la saison, la demande, les événements locaux, et la concurrence. Le taux de remplissage est suivi en continu afin d’optimiser les revenus sans compromettre le taux d’occupation. Les tarifs sont revus régulièrement pour s’adapter au marché en temps réel.
Vous avez accès à l’historique et à l’évolution des prix appliqués, pour un pilotage clair et transparent de votre rentabilité. Suggestion tarifaire annuelle en fin de présentation.
Valorisation visuelle et création d’annonces attractives
03
Votre appartement est mis en lumière grâce à une valorisation visuelle soignée et à des photos professionnelles qui renforcent sa visibilité. Nous créons des annonces optimisées et engageantes, pensées pour attirer davantage de voyageurs et augmenter votre taux d’occupation.
Service de conciergerie pour les voyageurs 7j/7
Nous accompagnons les clients tout au long de leur séjour, avec une disponibilité constante pour répondre aux demandes, résoudre les imprévus ou apporter des conseils. En complément, nous proposons une gamme de services haut de gamme sur demande, destinée à séduire une clientèle premium: chef à domicile ou service traiteur, massages et soins bien-être sur place, transferts privés depuis les gares ou aéroports, location d’équipements de sport, réservations des forfaits de ski, d’activités ou de restaurants. Ces prestations sur-mesure permettent de valoriser votre appartement, augmenter son attractité et attire une clientèle exigeante en quête d’expériences exclusives.
Entretien, maintenance et qualité hôtelière
Nettoyage professionnel et gestion du linge
Après chaque séjour, nos équipes effectuent un ménage méticuleux selon des standards hôteliers, et s’occupent du linge (fourniture, lavage, mise en place). Grâce à un protocole précis, votre appartement reste toujours impeccable et prêt à accueillir de nouveaux voyageurs.
Réapprovisionnement et nettoyage
Nous prenons en charge la gestion complète des stocks et du renouvellement des essentiels pour chaque nouveau séjour. Cela inclut les produits d’hygiène (savon, gel douche, papier toilette), les consommables de base (capsules de café, thé, sel, huile) ainsi que les éléments de confort (torchons, sacs poubelle, allume-feu, kit de bain).
Nous gérons l’organisation du ménage complet du bien après chaque départ, réalisé par une équipe professionnelle. Cela inclut également la gestion du linge avec notre blanchisserie partenaire et la remise en place du linge de lit, des serviettes et des torchons. Le service est facturé sous forme de forfait aux locataires, intégré directement dans les frais de ménage sur les plateformes.
Gestion des litiges et de la casse
Gestion des litiges, de la casse et des contentieux avec les voyageurs (dégradations, objets manquants, non-respect du règlement, etc.). Communication avec les plateformes de réservation pour l’ouverture et le
suivi des dossiers de réclamation, accompagnée de la constitution des preuves nécessaires (photos, factures, échanges). En cas de dommages, coordination des réparations avec des artisans locaux, suivi des interventions, et remise en état rapide du chalet pour minimiser les périodes d’indisponibilité. Vous êtes informé à chaque étape, dans une logique de transparence et de réactivité.